Правила внутреннего распорядка кинотеатра для клиентов Kino Citadele

 

В кинотеатре:

  • У клиента должен иметься действительный кинобилет, дающий право посетить сеанс;


В кинотеатре запрещено:

  • заносить приобретенные вне кинотеатра продукты и напитки;
  • заносить холодное и огнестрельное оружие
  • курить
  • снимать и фотографировать без предварительного согласования с администрацией кинотеатра
  • кататься на скейтборде, роликовых коньках или на велосипеде
  • заходить с животными
  • мешать другим посетителям – нарушать общественный порядок
  • ломать или иначе портить имущество кинотеатра
  • находиться под воздействием наркотических или других психотропных веществ


Обязанности клиента:

  • сохранять кинобилет до конца сеанса;
  • получив очки 3D, проверить их техническое состояние и, обнаружив дефекты, немедленно информировать об этом персонал. Если о дефектах будет заявлено после входа в кинозал, кинотеатр будет считать, что они возникли в результате действий клиента
  • в случае повреждения очков 3D, незамедлительно обращаться к персоналу кинотеатра для обмена очков


В кинозале:

  • у клиента должен иметься действительный кинобилет на соответствующий сеанс
  • запрещается мешать другим клиентам смотреть фильм
  • запрещается говорить по мобильному телефону
  • запрещается класть ноги на кресла
  • запрещается брать с собой большие сумки или предметы, которые мешают другим клиентам пройти между рядами, таким образом подвергая опасности человеческие жизни в случае эвакуации
  • покидая кинозал, необходимо сдать очки 3D персоналу кинотеатра или оставить их в отведенном для этого месте
  • после окончания сеанса клиент покидает кинозал через двери для выхода и, следуя указателям, - по лестнице покидают здание кинотеатра.


Кинотетр рекомендует:

  • не брать на сеансы младенцев, так как из-за громких звуков они могут начать плакать
  • информировать персонал кинотеатра о лицах, нарушающих правила внутреннего распорядка для клиентов кинотеатра
  • информировать персонал кинотеатра о нарушениях в кинозале, посылая sms на номер 1189.
    Текст SMS: FC – пробел – номер кинозала – пробел – краткое описание нарушения (FC 8 шум)
  • людей страдающих эпилепсией и/или мигренью, перед посещением сеанса с очками 3D, просьба проконсультироваться с врачом
  • по поводу утеренных или оставленных вещей обращаться в кассы


Кинотеатр имеет право:

  • требовать предъявить удостоверяющий личность документ при покупке билета на фильмы с ограничениями по возрасту или детского билета
  • не продавать билеты на фильмы с ограничениями по возрасту лицам моложе соответствующего возраста даже в тех случаях, когда ребенка/подростка сопровождает взрослый
  • на семейные фильмы бесплатно впускать в кинотеатр детей до 5-летнего возраста с тем условием, что во время сеанса ребенок будет сидеть на коленях у одного из родителей или сопровождающего – лица, имеющего «взрослый» билет
  • не продавать билеты лицам с очевидными признаками опьянения и лицам, не соблюдающим общественный порядок
  • не продавать билеты недостаточно одетым лицам (например, в пляжном костюме) и лицам, явно не соблюдающим правила личной гигиены
  • проверять подозрительные сумки, предметы и т.п.
  • выставить из кинотеатра лиц, которые пытались обмануть кинотеатр, не оплатив кинобилет
  • выставить из кинотеатра лиц, нарушающих правила внутреннего распорядка кинотеатра для клиентов, не возмещая им деньги за кинобилет. В случае более серьезных нарушений задержать виновного до прибытия полиции
  • не продавать билеты лицам, которые раньше нарушали правила внутреннего распорядка кинотеатра для клиентов или были пойманы на попытке обмана
  • в случае порчи или потери очков 3D – штраф 15,00 €


Кинотеатр не отвечает:

  • за личные вещи клиентов


Администрация

 

 

Forum Cinemas on Facebook Forum Cinemas on Twitter Forum Cinemas on Instagram

Forum Cinemas iOS App Forum Cinemas Android App